Prašyti grąžinti lėšas už prenumeratą
Gavome daug užklausų šia tema, todėl šiandien pateikiame vieną iš mūsų iOS vadovėlių, kad gautume atsakymą.
Apple leidžia grąžinti lėšas už programas, filmus, dainas ir mokamų paslaugų prenumeratas. Žinoma, jūs turite atitikti tam tikrus pagrindus, kad galėtumėte to prašyti. Toliau pateikiame viską su vaizdo įrašu ir viskuo.
Kaip paprašyti „Apple“ grąžinti prenumeratos pinigus. Grąžinkite pinigus:
Toliau pateiktame vaizdo įraše paaiškiname, kaip pateikti užklausą dėl tokio tipo lėšų grąžinimo.Paspaudus „žaisti“ turėtų pasirodyti tinkamas momentas, kai kalbame apie tai, kaip paprašyti grąžinti už prenumeratą sumokėtus pinigus. (Jei paspaudus vaizdo įrašas tuo metu nepasirodo, pasakykite, kad apie tai pradėjome kalbėti 3:31 minutę):
Jei norite pamatyti daugiau panašių vaizdo įrašų, spustelėkite žemiau ir užsiprenumeruokite mūsų YouTube kanalą APPerlas TV.
Pirmas dalykas, kurį turime padaryti, tai įvesti svetainę, kurią teikia Apple, kad galėtumėte išspręsti visas šias problemas.
Kai pateksime į šią svetainę, ji paprašys mūsų Apple ID, kurį turėsime įvesti, kad galėtume pasiekti visas programas, filmus, dainas ir prenumeratas, kurias įsigijome iš šios paskyros. Jie bus užsakyti chronologine mokėjimo tvarka.
Ieškome mokamos prenumeratos, už kurią norime grąžinti sumą, ir spustelėkite „Pranešti“, kad nurodytumėte, jog turime su juo problemų.
Praneškite apie prenumeratos problemą
Jei nepasirodo, turite palaukti. Kartais užtrunka iki 2–3 valandų, kol pasirodysime tame sąraše.
Dabar parinkčių sąraše parinksime tą, kuris geriausiai tinka mūsų situacijai.
Parinktys prašyti grąžinti prenumeratą
Priėmę pinigų grąžinimo užklausą turėsime palaukti, kol gausime patvirtinimo el. laišką. Galbūt, jei Apple įvertins, kad neatitinkate grąžinimo pagrindų (pavyzdžiui, prenumerata naudojatės 20 dienų, o tada prašote grąžinti pinigus), jis jums nieko negrąžins. Todėl rekomenduojame jų paprašyti kuo arčiau mokėjimo datos.
Jei priimsite pinigų grąžinimą, po kelių dienų pinigai bus jūsų sąskaitoje.
Sveikinimai.
