WhatsApp Business, skirta iOS
Jei asmeniniame gyvenime naudojote WhatsApp ir turite įmonę, nieko geriau nei ši programa, skirta pagerinti bendravimą su klientais. Šios programos naudojimo būdas yra panašus į WhatsApp, todėl jos sąsaja ir veikimas jums neturėtų būti keista.
Taip, tiesa, kadangi jis orientuotas į verslo pasaulį, yra keletas pakeitimų, apie kuriuos papasakosime toliau ir į kuriuos turėtumėte atsižvelgti.
Taip pat turime pasakyti, kad jie nesuderinami.Naudodami tą patį telefono numerį galite naudoti tik vieną iš dviejų programų. Galite naudoti abu, bet turėsite išeiti iš vienos programos ir iš naujo suaktyvinti kitą kiekvieną kartą, kai ją pasieksite. Tai tikras skausmas užpakalyje. Štai kodėl rekomenduojama naudoti WhatsApp su savo asmeniniu numeriu ir Business su įmonės numeriu.
Kas yra WhatsApp Business ir kam jis skirtas:
Tai nemokama pranešimų siuntimo programa, sukurta specialiai mažoms ir vidutinėms įmonėms. Tai leidžia siųsti ir gauti informaciją klientams, taip pat įmonės viduje.
Suteikia įrankius, reikalingus norint palengvinti klientų sąveiką. Galėsime automatizuoti, tvarkyti ir greitai atsakyti į pranešimus.
Trys pagrindinės jo funkcijos yra:
- Įmonės profilis, kad būtų rodoma svarbiausia informacija, pvz., adresas, el. pašto adresas ir svetainė.
- Statistika, kad pamatytumėte, kiek pranešimų buvo sėkmingai išsiųsta, pristatyta ir perskaityta.
- Pranešimų įrankiai, kad galėtumėte greitai atsakyti į savo klientus.
„WhatsApp“ ir „WhatsApp“ skirtumai verslui:
Skirtumas matomas programos nustatymuose. Pasirodo nauja parinktis pavadinimu „Įmonės konfigūracija“.
WhatsApp Business Option
Paspaudus ant jo, pasirodo toks meniu:
Konfigūruoti WhatsApp Business
Pasirinkime "Profilis" galime pridėti visą mūsų įmonės informaciją. Aprašymas, svetainė, adresas, valandos. Konfigūruojant, kai jie spustelėja mūsų profilį, jis pasirodys taip
Įmonės profilis WhatsApp
Žinučių siuntimo įrankiuose, kuriuos matome pagrindiniame meniu, turime tris parinktis, kurias paaiškiname toliau:
- Away Message: automatiškai atsakykite į žinutes, kai būsite išvykę.
Nustatykite nedalyvaujantį pranešimą
- Pasveikinimo žinutė: Pasisveikinimo žinutė klientams, kai jie rašo pirmą kartą arba siunčia sveikinimą po 14 neveikimo dienų.
Nustatykite sveikinimo pranešimą
- Greiti atsakymai: galite kurti nuorodas ir greitai atsakyti į pranešimus. Įvesdami / ir pasirinkę nuorodą iš sąrašo, galėsite greitai atsakyti pateikdami dažniausiai įvedamus pranešimus.
Nustatykite greitus atsakymus
Ką manote? Mums patinka idėja naudoti tokio tipo programas kaip alternatyvų kanalą ir profesionaliau nei WhatsApp,kreipiantis su klientais.
Tikrai dabar jūsų galvoje sukosi toks klausimas: kaip žinosime, ar susisiekiame su asmenine ar verslo paskyra? Atsakymas yra tas, kad mes galime juos lengvai atskirti. Jei norite sužinoti, kaip tai padaryti, spustelėkite toliau pateiktą nuorodą, kurioje paaiškinsime kaip atskirti WhatsApp paskyrą nuo WhatsApp Business paskyros
Štai atsisiuntimo nuoroda:
Atsisiųsti WhatsApp Business
Be daugiau dėmesio, atsisveikiname su jumis iki kito straipsnio.
Sveikinimai.
