Žinokite, kaip angliškas žodis, kuris ispanų kalba reiškia žinoti, kaip ar kaip tai padaryti, yra techninių ir administracinių žinių kaupimas, būtinas laisvam įmonės verslo procesų vystymuisi. Šis metodas yra nieko daugiau, nei yra gebėjimas asmeniui plėtoti įgūdžius technologijų ir informacinių technologijų srityje ir todėl joms įgyvendinti savo darbo srityje palengvinti ją.
Šis terminas kilęs iš Jungtinių Amerikos Valstijų ir buvo naudojamas tarptautinėje prekyboje, norint apibūdinti žinias, kurios nebūtinai yra akademinės ir kurioms įgyvendinti reikia tam tikrų metodų, kurių pavyzdys yra bendrovių strategijos, kurios buvo būtinos paslaptyje, duomenys klientų, tiekėjų, among others. Tai reiškia, kad viskas, kas buvo susiję su organizacijos žiniomis ir skirtumu nuo kitų.
Šis žodis, nors ir yra teisingas, kilęs iš anglų kalbos ir yra sudarytas, datuojamas aštuntajame dešimtmetyje ir nurodo tai, ką žmogus žino iš anksčiau padariusio, tai yra patirtis, suteikianti galimybę ar galimybę atlikti veiklą.
Terminas „know how“ taip pat naudojamas rinkodaroje, siekiant apibūdinti asmens įgūdžių rinkinį gamybos procesuose, pardavimuose ir kitoje veikloje, susijusioje su regiono rinka. Visi šie būdai ar įgytos žinios, taip vadinamos dėl patirties, turi būti laikomos paslaptyje, kad trečiosios šalys jų neiššifruotų, nes jei taip būtų, įmonei kiltų pavojus, dėl šios priežasties jie turi būti organizacijos patikimoje grupėje.
Įmonėje terminas „know how“ yra labai svarbus, nes būtent žinių rinkinys leidžia gaminti įmonę, nes technologijos yra įgyvendinamos šiuose procesuose, o tai yra organizacijos sėkmės raktas. kurie lieka paslaptyje.
Ši technika taip pat įgyvendinama franšizėse, tačiau kitaip, nes būtent franšizės davėjui (įmonės savininkui) priklauso paslaptys, kurios vėliau perduodamos franšizės gavėjams vadovuose, kuriuose nurodoma, kas įsigyja franšizę, kaip veikti ir sekti įmonės sėkmę.