Žodis „ užsakomosios paslaugos“ yra žinomas posakiu angliškai „išorės paslaugos“. Užsakomosios paslaugos yra ekonominės ir socialinės modifikacijos, galinčios paveikti šalis, išsivysčiusias nuo paskutinių pramoninės revoliucijos etapų, dėl to, kad įmonė juda ar platina procedūros, skirtos vykdyti įmonės veiklą, vykdomą pagal sutartį. Užsakomųjų labiau atsižvelgiant, kad viskas bylų užsakomųjų specializuotų įmonių.
Pasitelkdami užsakomąsias paslaugas, jie samdo tik darbuotojus, nes naudos gavėjas siūlo tiek techninės, tiek programinės įrangos diegimą. Galima net sakyti, kad užsakomąsias paslaugas lemia rinkos poreikiai, nes jie tampa vis reiklesni, tačiau užsakomosios paslaugos leidžia organizacijai vystytis pasisamdant kitas įmones ar rangovus, jie taip pat turi tikslą gerinti savo darbo kokybę sutelkiant tiesiogiai su pagrindine veikla susijusią veiklą.
Kai žinosite taisykles, reglamentuojančias šias charakteristikas, tai leis daugiau įmonių pasinaudoti užsakomųjų išteklių ištekliais. Tačiau tai taip pat nurodo paslaugų sektoriaus ekonominio svorio raidą, nes šiuolaikinio kapitalizmo polinkis yra tas, kad paslaugų veikla vis labiau gyvena labiau ekonomiškai aktyvių gyventojų atžvilgiu ir daro įtaką produkto augimo procentui, t., prekių ir paslaugų kūrimas.