Asmeniui skirtas priėmimas, kuriame susitikimas reiškia didelį džiaugsmą ir džiaugsmą, yra žinomas kaip sveikinimas. Profesiniu požiūriu, kai asmuo prisijungia prie naujos darbo komandos, jis taip pat sulaukia įmonės narių pasveikinimo, kurio tikslas yra padėti darbuotojui integruotis ir jaustis patogiai naujoje aplinkoje. darbo vietoje ar darbo vietoje.
Yra sveikinimų, kurie palieka ypatingą pėdsaką širdyje. Tiesą sakant, šie pasveikinimai yra labai svarbūs tiek, kad yra būtini norint paskatinti žmogų dar kartą apsilankyti pas mus. Jei žmogus nesijaučia laukiamas tam tikroje vietoje, greičiausiai negrįš.
Galite pasveikinti žmogų ne tik žodžiais, bet ir gestais. Pavyzdžiui, apkabinimas yra pasveikinimo simbolis per Kalėdų atostogas, kai namo grįžta toli esantys žmonės.
Patenkintos patirties kūrimas prasideda nuo draugiško priėmimo ir dėmesingo sveikinimo. Padėti klientams jaustis svarbiais ir žinoti, kad jie yra išklausomi ir suprantami nuo pat to momento, kai jie įeina į įstaigą, yra pirmasis veiksmas, siekiant įtvirtinti teigiamus ir ilgalaikius santykius su jais.
Malonaus ir patrauklaus pasisveikinimo taisyklės yra paprastos: malonumas, šypsena, tinkamas pristatymas ir paslaugus požiūris.
Paprastai po pasveikinimo seka trumpa frazė, kviečianti klientą pradėti dialogą: „Labas rytas, aš galiu tau padėti“. Tas pats turėtų būti daroma su aiškia ir nuoširdžius balso tonas, vokalizuokite gerai , kai kalbėti.
Jei jis yra gerai žinomas klientas ir mes juo pakankamai pasitikime, jis įvertins šiek tiek asmeniškesnį pasisveikinimą: „Labas rytas, pone Garsija, džiaugiuosi, kad vėl jus čia pamatau. Ką aš galiu padėti “. Sveikinimo
intymumas priklausys nuo draugystės ir pasitikėjimo, kurį klientas mums pasiūlė, laipsnio ir nuo to, kokį gydymą gavome su juo. Kai tik įmanoma, pabandykite prisiminti kliento vardą ir paskambinti vardu. Tai daugumai žmonių patinka.
