Sąvoka „ komunikacija“ kilusi iš lotynų kalbos „communare“, kuri reiškia „padaryti kitą dalyvį tuo, ką turi“. Tai yra bendravimo ar bendravimo veiksmas, jis suprantamas kaip procesas, kurio metu informacija yra perduodama ir priimama. Kiekvienas žmogus ir gyvūnas turi galimybę bendrauti su kitais. Tačiau norint, kad procesas būtų vykdomas, būtinas šešių elementų buvimas: kad yra emitentas; tai yra kažkas, kuris perduoda informaciją; imtuvas, asmuo, kuriam skirta informacija ir kuris ją gauna; ir kanalas, kuris gali būti žodinis arba rašytinis.
Kas yra bendravimas
Turinys
Tai informacijos mainų tarp siuntėjo ir gavėjo būdas, kai pirmasis perduoda pranešimą, o antrasis interpretuoja ir, jei reikia, pateikia atsakymą. Kalbant apie žmones, tai yra jų pačių psichinė veikla, kilusi iš minties, kalbos ir psichosocialinių santykių gebėjimų ugdymo.
Kaip socialinė vertybė, tai yra asmeninio ir grupinio savęs patvirtinimo pagrindas, nes per jį mes keičiamės nuomonėmis ir jausmais su kitais žmonėmis. Išmokti bendrauti yra būtina mūsų asmenybės raidai. Todėl visų pirma pokalbį turi apimti nuoširdumas ir sąžiningumas.
Per žodį, mes bendraujame mūsų mintis ir jausmus ir užmegzti asmeninius ryšius su savo šeima, draugais, mokykloje, darbe, ir bendruomenėje. Todėl kiekvieną dieną turime padaryti daugiau, kad pasiektume žinios ar informacijos perdavimo įgūdžių tobulumo: kalbėjimo, klausymo, rašymo ir skaitymo.
Kita vertus, ši samprata laikoma trumpu raštu, kuriame kažkas svarbaus informuojama ar pranešama; pavyzdžiui, prezidentas paskelbė oficialų pareiškimą.
Šiuo metu nauja „ YouTube“ komunikacijos priemonė yra žmonės, pasišventę skelbti bet kokį savo sekėjams įdomų turinį socialiniuose tinkluose.
Vienas žinomiausių Meksikoje yra „Luisito Comunica“, jaunas vyras, kurio tikrasis vardas yra Luisas Arturo Villaras Sudekas, 27 metų, komunikacijos mokslų studentas Pueblos Benemérita universitete, Meksikoje. Šis jaunuolis 2007 m. Pradėjo kelti mokomuosius vaizdo įrašus į „YouTube“ kanalus, tačiau būtent 2012 m. Jis sukūrė savo kanalą, tapdamas viena garsiausių platformų. Šiuo metu ji turi beveik 21 milijoną prenumeratorių, apie 540 vaizdo įrašų ir pajamos viršija 3 milijonus pesų per mėnesį.
Bendravimo procesas
Šiuo procesu yra žinomas su duomenų mainais susijusių veiklų rinkinys. Kaip minėta pirmiau, vykdant šią veiklą yra kodai, kuriuos dalijasi siuntėjas ir gavėjas, tai yra taisyklių deriniai, leidžiantys vykti šiam procesui ir perduodantys pranešimą kanalais, tai gali būti fiziniai arba per skaitmeninę laikmeną. Kliūtys, kylančios komunikacijos procese, vadinamos triukšmu.
Komunikacijos elementai
Kaip jau minėta, bendravimo apibrėžimas iš esmės yra procedūra, kurios metu asmuo užmezga ryšį su kitais, leisdamas jiems skleisti informaciją. Todėl yra keletas elementų, leidžiančių atlikti šį procesą:
- Emitentas yra atsakingas už tam tikros informacijos perdavimo ir paskelbimo inicijavimą. Jis nusprendžia, kaip atlikti veiksmą.
- Gavėjo Tai kas gauna pranešimą ar informaciją, derinimas ir interpretuoti ją pagal kalbinių ženklų. Po jo aiškinimo ji gali pateikti atsakymą emitentui.
- Pranešimas, taip pat žinomas kaip proceso dalykas, yra laiško, el. Laiško, sakytinės ar įrašytos žinutės turinys, be kita ko.
- Ryšio kanalas Tai terpė, kuria perduodama informacija ar pranešimas, ji gali būti natūrali, kaip ir oras, arba dirbtinė, nes jų yra daug, įskaitant laiškus, kompaktinius diskus ir kt.
- Kodas Tai yra pagrindinis bendravimo elementas, jie yra kalbos ženklai, kuriuos siuntėjas sujungia priklausomai nuo norimo perduoti pranešimo.
- Kontekstas Tai terpė arba aplinka, kuri komunikacijos metu supa siuntėją ir imtuvą.
Žiniasklaida
Šios žiniasklaidos priemonės yra visuomenės visuomenės plačiai naudojami instrumentai ar kanalai. Šiuo metu bendruomenės gali naudotis tokio tipo informaciniais kanalais, kad galėtų atnaujinti įvairius nacionalinius ir tarptautinius renginius, pavyzdžiui, politinius, socialinius, kultūrinius, sporto renginius.
Jie taip pat klasifikuojami pagal jų fizinę ir pagalbinę informacijos perdavimo struktūrą.
Tarp svarbiausių komunikacijos priemonių yra:
Garso ir vaizdo įrašai
Jie gali būti matomi ir girdimi vienu metu, o jų fizinė struktūra pagrįsta technologija, skleidžiančia informaciją garsuose ir vaizduose, pavyzdžiui, televizijoje ir kine.
Radiofonikai
Šioje grupėje yra radijas, kurio pagrindas yra tik informacijos perdavimas garsu, tai yra paprastesnė technologija nei televizija ir lengviau prieinama bendruomenei. Pagrindinis jo apribojimas yra geografinis atstumas, nes tai gali turėti įtakos garso perdavimui.
Spausdinta
Kaip visiems žinoma, šie grupės žurnalai, laikraščiai, brošiūros ir visi rašytiniai leidiniai, skirti informacijai perduoti. Atsiradus internetinei žiniasklaidai, spausdintos žiniasklaidos klientai sumažėjo, nes tam reikia jų gamybos sertifikavimo proceso, pavyzdžiui, popieriaus kokybės, korektorių, redaktorių, rašytojų analitikų. kiti.
Skaitmeninės knygos
Ši nauja technologija, atsiradusi 80-aisiais, masiškai išsiplėtė, jos įrankiai yra asmeniniai kompiuteriai, taip pat mobilieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai ir kiti technologiniai prietaisai, kuriais galima perduoti informaciją.
Bendravimo formos
Bendravimo tipai yra šie:
Žodinis bendravimas
Pagrindinis jo tikslas yra priversti žmones suprasti perduodamą žinią. Žodinį bendravimą iš esmės sudaro:
Žodinis bendravimas
Iš esmės tai daroma per žodį, asmeniniu būdu arba per tokius prietaisus kaip telefonai, vaizdo įrašai, balsas internetu, radijas ir televizija.
Rašytinis bendravimas
Šio tipo atveju rašomi ženklai ar simboliai naudojami rankiniu būdu arba atspausdinti. Jie gali būti perduodami el. Paštu, laiškais, užrašais, be kita ko.
Neverbalinė komunikacija
Tai daroma be žodžių ar pranešimų, tik naudojant kūno kalbą, veido išraiškas, laikyseną. Iš esmės tai yra kalbėtojo kūno kalba. Šio tipo kalbą sudaro tam tikri elementai:
- Išvaizda.
- Pranešėjas: nurodo drabužius, tvarkingumą ir kosmetikos naudojimą.
- Aplinka: apšvietimas, kambario dydis, baldai ir dekoravimas.
- Išraiškos: pozos, veido, kūno kalba ir gestai.
- Garsai: balso tonai, kalbos greitis ir garsumas.
Grafinė komunikacija
Jie iliustracijos naudojamos kaip papildo, kad žodinio bendravimo perteikti idėją žemėlapiai, logotipai, piktogramos ir pažangos diagramos yra labiausiai paplitusi. Nepaprastai svarbu iliustracijas derinti su raktiniais žodžiais, kad pranešimas ar informacija būtų sėkmingi. To pavyzdys yra simboliai, naudojami miesto eismo ženkluose, kai kurie be žodžių, bet su aiškia žinia visuomenei.
Teigiamas bendravimas yra tas, kuriame žodžiais ir gestais aiškiai išreiškiama žinia, perimant empatinį požiūrį į pašnekovą, ty sąžiningą bendravimą ir teigiamą aplinką, vengiant konfliktų.
Šio tipo idėjos gali būti išreikštos nesiimant smurto, tačiau tai nereiškia, kad žmonės turėtų represuoti save ir užsisklęsti paklusniame ar pasyviame požiūrie ir nustoti reikšti tai, ką jaučia.
Kur mokytis komunikacijos
Ši karjera tapo idealiu smalsiam protui, žmonėms, norintiems išmokti visko, tai yra, šioje karjeroje ne tik nagrinėjama sąvoka, teorijos ar raidės, bet ir analizuojama nuo istorijos iki rinkodaros, apžiūrėti įdomias temas apie dabartį, praeitį ir ateitį, svarbiausius visuomenės klausimus.
Pasak Meksikos nacionalinio autonominio universiteto (UNAM) , komunikacijos mokslai yra atsakingi už visuomenėje egzistuojančios problemos analizę ir sklaidą per rašytinį ir audiovizualinį informacinį turinį, kuriame tiriami žmonių bendravimo pokyčių procesai., organizacijos ir grupės, taip pat jos kilmė, raida ir struktūra.
UNAM, studijuodamas komunikaciją, būtina išanalizuoti kolektyvinio bendravimo procesus, analizuoti ir tirti socialinės informacijos perdavimo priemonėmis išduodamą informaciją ir tokiu būdu sugebėti įvertinti jos poveikį visuomenei ir kas dar svarbiau asmenų. Be to, prisidėti, kad sklaidos pranešimai būtų tinkami visuomenei, kad ji turėtų būtinų elementų visuomenės nuomonei formuoti.
Meksikoje šiuo metu nėra komunikacijos universiteto, tačiau yra daugybė universitetų, kurie dėsto socialinės komunikacijos ir žurnalistikos karjerą skirtingose jos šakose, pavyzdžiui, UNAM, kuris yra svarbiausias šalies universitetas., siūlo daugiausiai karjeros, susijusios su bendravimu, tokių kaip:
- Žurnalistika
- Garso ir vaizdo komunikacija
- Vaizdinis bendravimas
- Žiniasklaidos gamyba (radijas, televizija ir internetas)
- Politinė komunikacija
- Ryšiai su visuomene
- Organizacinis bendravimas
- Institucinis bendravimas
- Vyriausybės komunikacija
- Verslo komunikacijos
- Com. pokyčiams
- Com. Prisijungęs
- Socialiniai tinklai
- Filmai
- Kom. Socialinis
- Com. Švietimo
- Com. Kultūrinis
- Fotografija
- Rinkodara
- Com. Strateginis
- Kalbos analizė
- Com. ir kultūros vadyba
- Žiniasklaidos planavimas ir kontrolė
- Animacija
- Com. Kūrybiškas
- Vartotojų rinkų analizė
- Com. Aplinkos
- Com. plėtrai
