Šis žodis reiškia diskomfortą, susierzinimą ar nuovargį, dažniausiai dėl nedidelio nesėkmės ar šiek tiek nemalonios situacijos. Į kasdienybę, situacijos gali atsitikti taip, kad, be didelį neigiamą foną, yra šaltinis asmens pasibjaurėjimu. Šios nedidelį diskomfortą keliančios situacijos sukelia pyktį. Pavyzdžiui, draugas jaučia pyktį, kai tas, su kuriuo buvo suorganizavęs konkretų planą, paskutinę akimirką jį atšaukia ir paskui pajunta, kad jo iliuzijos staiga sutrinka.
Išsiaiškinę šį terminą, turime pabrėžti, kad kasdieniame gyvenime mes pastebime žmones, vadinamus erzinančiais, kurie yra nemalonūs, gyvenantys kartu su kitais. Ta pati netinkama rūšis.
Šie žmonės paprastai „chroniškai serga, kai reikia nepatogumų“, tačiau dauguma jų patiria tik kelis pavienius epizodus. Deja, abiem atvejais asmuo to paprastai nesuvokia.
Tas, kuris lauke, greitai sužino, bet bėdininkas žino paskutinis. Taigi, jei abejojate, ar esate erzinantis žmogus, atlikite žemiau pateiktų situacijų analizę ir sužinokite, ar susitapatinate su bet kuriuo iš jų. Jei jums tinka viena ar kelios alternatyvos, gerai, kad jus gydo, tai yra, nedelsiant pataisoma.
Todėl erzinantys žmonės turi žinoti, kaip nuo jų išsisukti, nepaveikiant jų jausmų. Pirma: papasakok savo ribas. Būkite aiškus, tačiau maloniai elkitės su erzinančiu žmogumi. Paprašykite draugo pagalbos. Kartais būti tiesiogiai su erzinančiu žmogumi nėra tinkamas pasirinkimas arba neveikia. Nustatykite pokalbio laiko limitą. Prieš pradedant pokalbį, aiškiai nurodykite, kiek laiko turite kalbėtis su erzinančiu asmeniu. Būkite sąžiningi su erzinančiais draugais. Jei turite erzinantį draugą ar bendradarbį, gali būti naudinga su jais kalbėtis. Būkite kuo draugiškesni ir paminėkite konkretų elgesį, kuris jus ar kitus suerzina. Tai sumažinsnuolatinis diskomfortas su šiuo asmeniu ir jis žino apie savo asmenybės nepatogumus.