Fenomenologija yra mokslas, nagrinėjantis filosofinė viską, kas susiję su įvykiais aplinkinių objektą, jo santykį su aplinka, kurioje pateikti faktai ir įtaka, kaip viskas vystysis reiškinys. Jo etimologinis aprašymas mums sako, kad fenomenas kilęs iš lotynų kalbos, reiškiančios „Išvaizda“, ir iš „Studija“, skirto „Logos - ložė“. Taigi fenomenologija yra mokslas, tiriantis fakto, produkto, įvykio ar paslaugos aplinkos elgseną. Galima sakyti, kad ši filosofinė studijų šaka peržengia Sirijos, kurioje ji yra, funkcijas.
Fenomenologija kaip studijų metodas yra metodas, kuriame elementai, kurie paprastai nėra susiję su tuo, ar objektas, ar ne nuo pat pradžių laikyti negerai neišmetami atsižvelgta. Šie tyrimai turi dedukcinį pobūdį, kuris prasideda nuo visos aplinkos, gero, blogo, teisingo ir neteisingo santykio.
Pradėdami nuo paprastos minties, kad fenomenologija yra „reiškinių tyrimas“, galime turėti aiškią prasmę, kad metodo metu siekiama kuo daugiau sužinoti apie visus esminius ir neesminius proceso, reiškinio aspektus. Tyrimais, kuriuose įrodoma medžiagos ar mokslinio proceso kilmė, paprastai siekiama nustatyti, koks yra objekto poveikis, kokias savybes jis turi ir kaip jį galima naudoti.
