„Whatapp“, dar vadinamas „ Whatsapp Messenger“, yra susirašinėjimo programa, leidžianti nemokamai siųsti ir gauti formą. Terminologija arba pavadinimas whatsapp kilęs iš angliškos šnekamosios frazės „kas yra“, kad atitikmuo mūsų kalboje būtų „kas vyksta?“., be „app“, t. y. santrumpa angliškai, vadinama „aplikacijomis“. Ši pokalbių ar susirašinėjimo programa skirta naujos kartos telefonams, dar vadinamiems išmaniaisiais telefonais arba išmaniaisiais telefonais; yra programa, leidžianti vartotojams gauti ir siųsti pranešimus, nuotraukas, vaizdo įrašus ir kt. į kitus išmaniuosius įrenginius. Reikėtų pažymėti, kad jo veikimas yra labai panašus į dažniausiai pasitaikančių kompiuterių ar kompiuterių tiesioginių pranešimų programų veikimą.
Šioje pranešimų sistemoje kiekvienas vartotojas identifikuojamas pagal jų mobiliojo telefono numerį; tai yra, vartotojas užsiregistruoja naudodamas savo telefono numerį, o tada kiti vartotojai gali jį pridėti kaip kontaktą, tik išsaugodami savo mobiliojo telefono numerį. Nors būtina, kad ir siuntėjas, ir gavėjas savo išmaniajame telefone būtų įdiegę „whatsapp“ programą. Norėdami mėgautis „WhatsApp“ paslaugomis, turite išsinuomoti mobiliojo interneto paslaugą. Ir pranešimai tinklu siunčiami į kitą įrenginį.
„WhatsApp“ galima išmaniesiems telefonams, tokiems kaip „Nokia“, „iPhone“, „Windows Phone“, „Android“ ir „BlackBerry“, visiems šiems įrenginiams, kurie turi galimybę bendrauti tarpusavyje dėl to, kad ši programa naudoja duomenų planą, naudojamą el. Paštu ir internetu, be to, nereikia siuntinėti ir gauti žinučių bei palaikyti kiekvieno vartotojo ryšį su kitais dominančiais vartotojais.
